2023亞馬遜云科技中國峰會于6月27日在上海成功舉行,匯聚全球頂尖的技術專家、學者以及各行業內具有影響力的業界領袖,提供了行業分享、技術成果和應用案例的交流機會。創夢天地聯合創始人兼CTO關嵩應邀出席游戲行業論壇,并發表了題為《Fanbook游戲社區的AIGC探索之旅》的演講。
在演講中,關嵩指出,Fanbook在低成本獲客、提升用戶留存、促進產品商業化和提升研發投入確定性等方面已有了非常成熟的落地場景,已成為創夢天地和游戲行業運營的必備工具。同時,利用AIGC技術,Fanbook能夠為廠商和用戶提供更多的運營管理解決方案,降低研發投入,提升運營效率。
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在新的AI技術革命中,由Midjourney、Stable Diffusion等公司開發的生成式AI已經帶來顛覆性的改變。其中,最大的受益者是Midjourney,他們僅僅憑借一個即時通訊社區Discord,短短一年時間就賺了1億美元。通過Discord的頻道架構,Midjourney積累了許多用戶偏好數據,并不斷迭代模型,吸引了更多用戶的加入。
關嵩指出,Fanbook的產品結構和運行機制與Discord較為類似,都是基于頻道的即時通訊工具,可以通過建立不同的頻道實現不同的主題,同時基于機器人插件機制,擴展了社區性能,增強了用戶黏性。Fanbook是AIGC技術在中國落地最有力的搭檔,也是運營數字社區必備的核心標配。
另外,Fanbook最近與生成式AI平臺Tiamat展開了深度合作,首場大型AI創作者大賽在《夢幻花園》和《地鐵跑酷》兩個數百萬的Fanbook游戲社群里面舉辦。短短48小時,超過2萬名創作者通過AI繪圖工具,創作出了高質量的十萬個作品。這些作品一方面會沉淀在社區中,提升用戶活躍度和參與度;另一方面,通過用戶的二創和二次傳播,也會分享到更廣泛的領域,為平臺帶來更多新增用戶。
事實上,越來越多的品牌看到了社區的價值,并開始在數字社區建立起自己的存在。在社區中,品牌和消費者之間可以更好地建立聯系和互動,形成真正的對話和合作關系。同時,社區還可以提高用戶的參與度和忠誠度,讓品牌獲得更高的回報,并降低風險。
關嵩認為,在過去的大眾媒介時代和大數據時代,游戲和用戶之間因存在信息差而難以形成高效溝通。但是隨著社區驅動的增長模式的誕生,游戲和用戶之間的關系發生了變化,用戶和品牌之間的關系也不再以交易結束為終點。相反,社區將原來的“沙漏型”用戶旅程重構為一個良性循環,用戶和品牌之間形成一種協同共生的關系。
如今,Fanbook已經接通了微軟、OpenAI等能力,并構建了服務框架,涵蓋從圖文內容創作到社區內容總結和提煉,以及AI游戲客服等場景。關嵩表示,Fanbook將繼續用最新的AIGC技術改進社區場景、服務場景和用戶體驗場景。同時,Fanbook即將于今年的ChinaJoy媒體沙龍上啟動“Fanbook服務器主扶持計劃”,為游戲研發團隊、發行商、UP主和KOL提供實質性的幫助,不斷拓展游戲產業的邊界和可能性。
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