華龍網(wǎng)-新重慶客戶端訊 作為一種新業(yè)態(tài)新模式,跨境電子商務(wù)已成為當(dāng)前外貿(mào)發(fā)展的新動能、轉(zhuǎn)型升級的新渠道。快速發(fā)展的同時,跨境電商也產(chǎn)生了收款結(jié)算收費(fèi)高、收款周期長、匯兌損失大、合規(guī)隱患等一系列亟需解決的問題。
近年來,民生銀行重慶分行積極落實(shí)跨境投融資便利化政策,通過強(qiáng)化跨境產(chǎn)品服務(wù)矩陣,加大線上化服務(wù)渠道推廣,優(yōu)化跨境金融服務(wù)流程,大幅提升跨境業(yè)務(wù)辦理效率,持續(xù)增強(qiáng)市場主體對便利化政策的“獲得感”,為企業(yè)解難題、提信心,全力保障跨境產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定暢通。
同民生結(jié)緣多年的重慶利必達(dá)電子商務(wù)有限公司(以下簡稱“重慶利必達(dá)”)便切實(shí)感受到這些政策的利好。從線下商城轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上平臺,再布局跨境電商,多年來,民生銀行重慶分行護(hù)航重慶利必達(dá)在消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式快速更迭下,順勢而變,羽翼漸豐,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。
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服務(wù)暖心與企結(jié)緣 金融活水助企擴(kuò)面增收
2007年,公司負(fù)責(zé)人游國春創(chuàng)辦重慶線下最大的數(shù)碼超市,并在新世紀(jì)百貨、遠(yuǎn)東百貨等大型商場均設(shè)專柜。但經(jīng)營一段時間后,他發(fā)現(xiàn)到店體驗(yàn)的顧客絡(luò)繹不絕,但下單購買的卻寥寥無幾。“他們大多試一下產(chǎn)品,看一下價格,再去線上買,我們已經(jīng)成為了線上商城的體驗(yàn)店。”于是,游國春帶領(lǐng)線下店兩名員工拓展線上商城,“沒想到每月銷售額竟然比線下所有店面總銷售額都高。”面對如此巨大的銷售差距,游國春選擇關(guān)停線下所有店面,轉(zhuǎn)戰(zhàn)運(yùn)營淘寶、天貓、京東等第三方平臺。
隨著消費(fèi)業(yè)態(tài)的日新月異,線上新型消費(fèi)方式不斷涌現(xiàn),游國春也在這其中捕捉到新的消費(fèi)熱點(diǎn)和商機(jī)。2016年,重慶利必達(dá)開始布局海外市場,系統(tǒng)研究海外用戶產(chǎn)品偏好,在國內(nèi)找到匹配的供應(yīng)鏈,通過亞馬遜平臺進(jìn)行售賣。“基本上全世界能用的東西中國都能生產(chǎn),而且性價比很高。”游國春說,目前公司在歐洲市場衛(wèi)浴類目產(chǎn)品銷售已多年保持前列。
草根創(chuàng)業(yè)至今,游國春談到同民生銀行多年的合作,十分感慨。“我們最初的線下店毗鄰民生銀行重慶分行網(wǎng)點(diǎn),日常資金結(jié)算遇到困難就向他們求助,工作人員總是耐心給我們講解相關(guān)金融知識。”轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上商城后,銷售量的急速擴(kuò)張導(dǎo)致公司流動資金日漸吃緊,“最開始經(jīng)常出現(xiàn)貨不夠賣的現(xiàn)象,對資金的需求很大,那時我們對金融比較陌生,不敢貸也不會貸。”
但線上平臺商機(jī)往往轉(zhuǎn)瞬即逝,2013年,游國春鼓起勇氣來到民生銀行重慶分行網(wǎng)點(diǎn)咨詢貸款事宜,沒想到很快便通過該行信用貸款拿到一筆十萬元的流動資金支持。“拿到資金我們便立即投入采購,那一年銷售額增加了好幾倍。”游國春說,這是他第一次感受到金融的便利和魅力。
護(hù)航企業(yè)差異化布局 搶占市場藍(lán)海
與傳統(tǒng)貿(mào)易相比,從事跨境電商等新業(yè)態(tài)的市場主體多是以中小微企業(yè)、個體工商戶,因小額、高頻以及碎片化等業(yè)務(wù)特點(diǎn),對安全、便捷、高效的金融服務(wù)需求更加強(qiáng)烈。
近年來,民生銀行重慶分行通過科技創(chuàng)新,開發(fā)出多項(xiàng)外匯業(yè)務(wù)線上化運(yùn)營產(chǎn)品,客戶通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行APP、“單一窗口”等渠道足不出戶即可辦理跨境匯出匯款、匯入?yún)R款、結(jié)售匯、外匯買賣、牌價查詢、開立信用證、繳納關(guān)稅等業(yè)務(wù),同時最大程度對線上化業(yè)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行減免,為企業(yè)帶來高效、專業(yè)、便捷的跨境服務(wù)。
跨境電商海外物流周期長,庫存壓力大,生產(chǎn)資金回籠不及時,也一直是重慶利必達(dá)面臨的難題,充足的流動資金儲備成為企業(yè)有序發(fā)展的重要支撐。“這十年來,民生銀行重慶分行小微客戶經(jīng)理持續(xù)關(guān)注、跟進(jìn)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程,及時為我們提供資金支持,現(xiàn)在公司有這樣的發(fā)展態(tài)勢,和民生銀行的扶持也是離不開的。”從2013年10萬的信用貸款,再到2016年的80萬、2018年245萬的抵押貸款……多年來,民生銀行重慶分行全力護(hù)航企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,運(yùn)用各類小微產(chǎn)品為客戶匹配及時融資需求。2021年該行又利用提供“國擔(dān)貸”“增值貸”等產(chǎn)品,為企業(yè)再次輸送100萬,解決企業(yè)發(fā)展的后顧之憂。
去年是重慶利必達(dá)新型產(chǎn)品生產(chǎn)銷售的快速發(fā)展期,資金需求較大,民生銀行重慶分行小微客戶經(jīng)理得知情況后,立即上門對接企業(yè)需求,為其制定貸款方案,快速完成貸款審批,“兩個小時不到,一筆六百萬的貸款就到賬了。”游國春說,從國內(nèi)轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外市場,目前公司每年保持百分之三十的增長,今年預(yù)計(jì)銷售額將超過五億。
堅(jiān)持圍繞企業(yè)痛點(diǎn) 升級跨境金融服務(wù)
對于賣家和消費(fèi)者而言,跨境電商不是“一錘子買賣”,而是由物流、客服、支付方式等組成的一系列疊加服務(wù)。為了保障消費(fèi)者從購買、物流到售后的一整套完整的消費(fèi)體驗(yàn),2020年,重慶利必達(dá)開啟企業(yè)品牌化轉(zhuǎn)型發(fā)展,創(chuàng)新打造Magicycle電動自行車品牌,實(shí)現(xiàn)了從研發(fā)、生產(chǎn)、銷售全流程一體化發(fā)展,構(gòu)建了穩(wěn)定的貨源、完善的供應(yīng)鏈、正品保障和售后服務(wù)。
走過十幾年規(guī)模成倍增長的快速發(fā)展階段后,如何保持企業(yè)長足發(fā)展良好勢頭,持續(xù)提升市場競爭力,也成為重慶利必達(dá)未來的轉(zhuǎn)型重點(diǎn)。游國春表示,基于十幾年的電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和充足的資金支持,目前公司計(jì)劃在三年內(nèi)進(jìn)入資本市場,駛?cè)氚l(fā)展快車道。
據(jù)民生銀行重慶分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,像重慶利必達(dá)這樣的企業(yè),發(fā)展速度快、帶動作用強(qiáng),基于這類企業(yè)對金融需求專業(yè)性要求更強(qiáng)、便利化程度更深、綜合化水平更高的特點(diǎn),民生銀行重慶分行依托總行技術(shù)支持,圍繞跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈,以場景化金融需求為目標(biāo),通過系統(tǒng)直連的方式,積極為跨境電商企業(yè)提供本外幣線上跨境支付結(jié)算服務(wù)。“從原始交易訂單信息報(bào)備到國際收支申報(bào)數(shù)據(jù)生成,全部流程線上自動化處理,無須人工干預(yù)。”民生銀行重慶分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,通過與支付機(jī)構(gòu)系統(tǒng)直聯(lián),可為企業(yè)提供匯率自主查詢、集中結(jié)售匯、個人結(jié)售匯信息登記、集中收付匯、集中申報(bào)及還原申報(bào)等跨境電商相關(guān)的、全方位支付機(jī)構(gòu)跨境本外幣支付結(jié)算服務(wù)。
而支持重慶利必達(dá)只是民生銀行重慶分行助力跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈蓬勃發(fā)展的一個縮影。2023年,民生銀行重慶分行將在總行的指導(dǎo)下持續(xù)開展“民生進(jìn)萬企活動,期間將組織送紅包·服務(wù)加溫——“惠企權(quán)益”行動、送產(chǎn)品·融資加勁——“助企融資”行動、送溫暖·行動加力——“六進(jìn)萬里行”行動、送禮遇·福利加碼——“尊享服務(wù)”行動等“四加四送”活動,為助力中小微客戶跑出“加速度”,持續(xù)為山城小微企業(yè)提供現(xiàn)代金融服務(wù)。
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