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華龍網(wǎng)-新重慶客戶端訊 “真是太感謝你們了,多虧銀行工作人員有警惕心,多虧警察同志及時(shí)趕到,還苦口婆心地勸我,要不然我的養(yǎng)老錢肯定得讓人騙走......”張大爺激動(dòng)萬分,拉住民警和銀行工作人員的手不停致謝。
近日,一名老年客戶張大爺來到工行重慶渝北兩路支行,想要辦理大額轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),排隊(duì)等候期間興致沖沖地告訴網(wǎng)點(diǎn)其他客戶,其即將購買的理財(cái)產(chǎn)品能獲得比銀行高出幾倍的投資利息。出于對(duì)電信反詐的敏感性,運(yùn)營主管當(dāng)即察覺情況異常,詢問張大爺轉(zhuǎn)賬用途及是否認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)賬對(duì)象,并提醒客戶不要給陌生人轉(zhuǎn)賬匯款。但張大爺卻情緒激動(dòng),認(rèn)為此項(xiàng)投資能獲得高額回報(bào),堅(jiān)持要轉(zhuǎn)賬給對(duì)方。
運(yùn)營主管一邊安撫客戶情緒,一邊電話聯(lián)系派出所民警,民警意識(shí)到事有蹊蹺,迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,民警了解到,一陌生人通過網(wǎng)絡(luò)渠道聯(lián)系到張大爺,對(duì)方自稱是某金融機(jī)構(gòu)“理財(cái)顧問”,提出當(dāng)下銀行存款利率多次下調(diào),建議張大爺購買某款限額高收益產(chǎn)品以鎖定長期收益,還煞有介事向張大爺出示了理財(cái)從業(yè)資格證書和管理的投資產(chǎn)品歷史收益圖等,對(duì)方的說辭令張大爺深信不疑,所以他趕到銀行準(zhǔn)備向?qū)Ψ絽R款5萬元,委托對(duì)方進(jìn)行能獲得高利息的投資。
查看張大爺與對(duì)方的聊天記錄后,銀行工作人員指出所謂的從業(yè)資格證書系偽造,證書名稱與認(rèn)證機(jī)構(gòu)完全不符,且對(duì)方說辭漏洞百出,根本經(jīng)不起推敲。現(xiàn)場(chǎng)民警也判定這是一起典型的以高額回報(bào)投資為幌子的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,并積極普及反詐知識(shí),勸導(dǎo)張大爺堅(jiān)決不能向?qū)Ψ絽R款。經(jīng)過民警和銀行工作人員的耐心勸導(dǎo),張大爺終于意識(shí)到這場(chǎng)由不法分子編織的“投資夢(mèng)”實(shí)為徹頭徹尾的詐騙陷阱。
警銀合作齊聚力,共守百姓“錢袋子”。下一步,工行重慶渝北兩路支行將在不斷提升柜面服務(wù)的同時(shí),持續(xù)加強(qiáng)柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)把控力度,以扎實(shí)的專業(yè)能力、敏銳的洞察力和高度的責(zé)任感,強(qiáng)化警銀協(xié)作,筑牢反詐防線,切實(shí)維護(hù)金融安全與穩(wěn)定。
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