經過一年多的“免費,不限速”公測后,正式下場的阿里云盤一上來就給了百度網盤一個“下馬威”。
3月24日,阿里云盤宣布,正式推出VIP收費會員服務,從下載速度到存儲容量,都意圖挑戰一家獨大多年的百度網盤。這是10年前在第一次“網盤大戰”折戟后,阿里又一次揮軍南下。
上一次酣戰發生在2013年前后網盤興起之際。彼時,為了完成對初代用戶的跑馬圈地,360、百度、阿里、騰訊、華為等,幾乎所有頭部公司都加入了以免費為主旋律的戰場。曠日持久的燒錢大戰持續了三年,結果到2016年因“不賺錢”而偃旗息鼓。百度網盤堅持到最后,終成網盤市場寡頭式的存在。
如今,塵封多年的網盤市場,在各方力量的碰撞和激蕩中,又燃起了新的火藥味。
01
更快,更“大度”
2021年11月,工信部對網盤企業提出整改要求之后,沉寂多年的網盤市場暗流涌動——在“無差別速率”的集體承諾下,百度網盤的競爭力有所削弱,“后浪”開始出現在沙灘上。
先是中國移動的和彩云,立即宣布了包括提升存儲空間、定向免流量的“三大重磅升級”,后是騰訊微云解除限速,且不需用戶單獨下載App。但是,從市場反應來看,對百度網盤市場地位最有威脅性的當屬阿里云盤。
阿里在儲存技術上的研發超過13年,不僅有“掀桌子”的實力,而且阿里云服務在穩定了to B的企業業務之后,轉身殺向to C的個人用戶市場,定位于做用戶“數據生活”的基礎設施。
為打贏這次戰爭,阿里云盤準備了兩大武器:不限速和更大的容量空間。
網盤用戶有兩大痛點:速度與空間。這兩者又是網盤們的搖錢樹,前者是網盤們上一個十年的主要收入來源,后者“賣空間”則是網盤被禁止限速后,下半場的生意經。
阿里云盤重回網盤戰場后的第一個承諾便是“永不限速”,正式推出會員制后,依然對所有用戶不限速。而在存儲空間方面,阿里云盤也下了血本:百度網盤超級會員為30元/月,不限速且享有5T儲存空間;阿里云盤普通會員為12元/月,儲存空間便已有6T;阿里云盤超級會員與百度網盤超級會員同為30元/月,但前者的儲存空間高達20T。
即使阿里云盤的非會員用戶,依然能享有非限速和較大空間的服務。新用戶可以通過阿里云盤的“福利社”入口做任務來領取免費容量。現階段,阿里云盤有意推薦此方式為用戶擴容,打開App,福利社入口便出現在主頁面最顯眼位置。
在完成福利社簡單幾項任務后,非會員用戶便可擁有超過1T的不限速空間。其中,贈送的容量空間分為永久和限時(一般為一年)兩種。完成“好友分享”的基礎任務,加上新用戶被贈送的永久空間,總空間就能超過800G。
02
虎口奪食不易
按照運營方的主營業務劃分,網盤市場大致有三個陣營:互聯網大廠、電信運營商、手機廠商(華為云、小米云等)。
上一輪大戰后,不少參戰方已被當年的戰火吞噬:騰訊微云、網易云盤等聲勢微弱;360云、天翼云等轉向政企服務掘金;在個人網盤市場,所有參戰者加在一起仍不是百度一合之敵。據極光數據,2019年11月,國內的個人網盤行業月活用戶1.07億,百度網盤市場份額高達82.9%。
雖然百度網盤因“有形之手”的壓力,基本盤出現松動,但阿里云盤想要持續從百度網盤口中奪食并非易事。從現階段的觀察來看,阿里云盤的打法是,你無我有,你有我多。
速度方面,“非會員不限速”直擊百度網盤十年如一日幾十KB/s的下載速度。在工信部提出整改要求后,百度網盤主盤并未提速,而是推出青春版App,被眾多網友批誠意不足。(詳見雪豹財經社《百度網盤上線青春版:沒了限速,也沒了“大度”》)空間方面,如前文所述,在相同價格下,阿里云盤是百度網盤的四倍。
但僅僅依靠高性價比的會員套餐,還很難一步邁過百度網盤多年構筑的護城河。
不考慮工作場景,網盤用戶需求一般分為兩種:一是資源下載,二是文件存儲。
對資源下載的重度個人用戶而言,既需要高速的上傳下載速率,也需要豐富的可下載資源。這部分用戶一般都已是百度網盤的超級會員,阿里云盤的速度優勢不明顯,可下載資源則是它的短板。況且,用戶已累積不少資源在百度網盤中,改換門庭的成本較高,這部分用戶未必會因阿里云盤更大的空間而輕易換陣地。
對于文件存儲需求而言,百度網盤為非會員提供的是2T限速空間,青春版是10G不限速空間。顯然,在阿里云盤完成簡單任務后獲取超800G不限速空間更為劃算,這部分用戶需求可以轉向阿里云盤。
而對于網盤與工作息息相關的用戶,則很難轉向阿里云盤。
在負責項目招標、使用了八年百度網盤的楊佳斌看來,雖然阿里云盤VIP空間相對劃算,但他的網盤中儲存了大量重要文件,貿然做整體遷移的成本過大。“況且同事之間經常通過百度網盤互傳文件,我用阿里云盤怎么開展工作呢,總不能讓老板和同事們也都注冊別的網盤吧?”楊佳斌告訴雪豹財經社。
關山難越。僅憑不限速和大容量,阿里云盤還難以撼動百度網盤的基本盤。
03
天下沒有好做的網盤生意
天下沒有好做的網盤生意,阿里也不例外。
互聯網歷史便是一部免費史,先以免費打開市場,再以收費收割用戶,若能最終成為超級平臺,便可成為該賽道一極,享有議價權。但網盤生意似乎是個異類,作為當年百盤大戰后的贏家,百度網盤近十年來依然存在盈利難的問題。
網盤生意不賺錢的一大因素是高企的成本。此前,在多次限速、提價時,百度網盤都曾向用戶解釋:“我們對非會員做了限速,是為了控制整個產品的運營成本,讓產品更長久地活下去。”
即使阿里云擁有較先進技術,可以做到成本端的節流,但面對海量用戶和更大的免費容量,整體帶寬的成本縮減恐怕有限。
而且,省錢并不治本,持續盈利的開源之道才是維持生態的長久之計。百度網盤經過十多年的變現探索,仍未能給規模性持續盈利找到妙方。百度網盤的困境,阿里云盤同樣也會遇到。(詳見雪豹財經社《百度網盤:沒了限速,丟掉最后一棵搖錢樹》)
雖然網盤是云時代用戶數據生活的基礎設施,但依然不是一門好生意。阿里為何又要二次跳入這個賽道?
阿里切入個人網盤戰場,既想從B端“第一云”向C端延伸,更想趟出一條新路。“阿里云做的不是一個網盤產品,而是個人云。阿里云的夢想和愿景都不是一個網盤。”阿里云智能總裁張劍鋒曾如此定義阿里云盤。
在阿里云盤產品負責人齊俊元的規劃中,“阿里云盤未來會進一步擴展到學習和工作的場景,在這些場景下,會帶來一些新的商業化可能。”
但僅就目前來看,阿里云盤的商業變現依然以“賣空間”為主,尚未有差異化的新功能或新變現場景推出。齊俊元也曾預測,至少要用3-5年來不斷探索。
對于行業來說,阿里投下一子,在網盤市場這潭平靜的湖面掀起不小的漣漪。對于用戶來說,巨頭間的良性競爭,讓消費者多了一個良品之選。
但對參戰一方的阿里來說,兵臨百度網盤城下,它首先打響的還是用戶爭奪戰。只是,這場硬仗遠比想象中難打得多。(作者:閆學功)