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為更好地掌握轄區居民的基本情況，進一步深化網格化管理，提高為民服務的精準性和實效性，近期，星甸街道聯勤辦開展大走訪活動，用腳步丈量網格，把宣傳、問候、服務、溫暖帶入家家戶戶。

一是積極動員詳部署。星甸街道聯勤辦組織召開“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”網格員大走訪活動動員會議，發動各社區（村）網格員集中開展入戶走訪，傾聽社情民意、排查化解矛盾、解決群眾難題、特殊人群服務宣傳管理等網格化服務，密切掌握居民生活中存在的困難和訴求，做到村不漏戶、戶不漏人，從而提升基層治理效能，確保“件件有著落、事事有回音”。

二是入戶登記保精準。藍馬甲、紅袖章、一個本子、一支筆，網格員穿梭在網格內每個角落，對轄區住戶的基礎信息進行核實、補充，全面掌握家庭成員的基本情況、就業情況、貧困狀況等信息，力爭做到不漏一戶、不落一人，不斷提高居民對網格化服務的知曉率和參與度。同時，對轄區空巢老人、孤寡老人、失能人員進行重點摸排，了解和解決他們的實際困難，并為老人留下便民聯系電話，積極主動地為老人打掃衛生、清理雜物，叮囑老人注意防盜、防詐、用火、用電等安全問題。網格員以服務居民為中心，巧用網格化思維化解基層社會治理難題，提升居民獲得感、幸福感、安全感。

三是走訪巡查消隱患。網格員在走訪過程中，通過與居民面對面、心貼心交流，將居民的真實想法、困難問題進行統計，做好走訪記錄，從而第一時間掌握居民需求，第一時間回應居民訴求，詳細了解轄區生活困難重點人員的生活情況、思想狀況，并送上慰問品，鼓勵他們要樂觀、勇敢地面對生活。同時積極宣傳黨的方針政策及街道最新惠民政策等，通過有效的宣傳網格體系服務工作，兜住網格內的大小事，真正讓網格員樹立“居民需要什么，網格就辦什么”的服務理念，做到“小事不出網格、大事不出社區”，為居民營造一個平安穩定和諧的生活環境。

通訊員：星小宣

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