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常德市稅務局干部通過“湘稅直播”平臺授課。

“‘湘稅直播’真方便，不用下載注冊APP，直接掃碼就可以聽課。而且老師講得真好，邏輯清晰，一目了然。不清楚的地方還能隨時看回放，真是太方便了，給你們點個大大的贊！”近日，剛聽完個人所得稅綜合所得年度匯算專題直播課，常德愛爾眼科醫院有限責任公司財務負責人周女士連聲稱贊。

常德愛爾眼科醫院有限責任公司有200余名雇員，當前正處于2022年度個人所得稅綜合所得匯算清繳的關鍵階段，而愛爾眼科還有部分員工對個稅年度匯算相關政策感到不太理解，這讓身為財務負責人的周女士感到吃力，而一場及時的直播課解決了周女士的燃眉之急。

今年以來，國家稅務總局常德市稅務局深入開展“便民辦稅春風行動”，以廣大納稅人繳費人需求為導向，聚焦納稅人繳費人關注的熱點、難點、堵點問題，借助“湘稅通”平臺積極開設“湘稅直播”網上納稅人學堂，進行最新稅費政策解讀及納稅繳費申報輔導。首批直播課以“湘女智稅”省市級專家團隊為授課人，課程內容為最新小微企業和個體工商戶稅費優惠及個人所得稅年度匯算、個人養老保險等熱點問題。

“以前總覺得養老保險很復雜，今天聽了李老師的課，終于搞明白了！”“直播老師講得太好了，還能留言提問，非常喜歡這種方式。”……5月31日上午，在“湘稅直播”平臺，“湘女智稅”省級專家團隊成員李金莉正在授課，直播課堂干貨滿滿，實用又實惠，廣大納稅人繳費人紛紛涌入進行留言互動。通俗易懂的屏對屏政策講解、簡單明了的“點對點”系統操作、及時便捷的“鍵對鍵”現場互動讓“湘稅直播”優勢得到充分發揮，別開生面的輔導更增強了納稅人繳費人的體驗感和參與感，深受納稅人繳費人好評。

今年以來，常德市稅務局已推出4期“湘稅直播”課堂，平均每場實時觀看人數超過2000人次，互動達800人次，點贊超2萬余次，有效擴大了稅惠政策宣傳覆蓋面。

除了開展“湘稅直播”以外，常德市稅務局還通過“湘稅通”平臺開展了一系列稅費宣傳。截至目前，已精準推送政策類、風險類信息167萬戶次，為廣大納稅人繳費人送去最新“稅訊速遞”。結合“湖南稅務支持發展六仗若干稅費政策”推出即問即答五期；緊扣最新稅費優惠和12366熱點問答推出常德稅務微課堂三期；按月推送征期“辦稅指南”，提醒每月按期申報和辦理事項。

常德市稅務局納稅服務中心相關負責人表示，下一步，稅務部門還將深度利用“線上+線下”方式，打造全方位、立體化的宣傳輔導方式，讓稅費宣傳輔導更精準，稅收營商環境更優化，不斷提升納稅人繳費人滿意度和獲得感，為推動常德經濟高質量發展貢獻稅務力量。

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